رایج‌ترین مشکلات گوشی‌های آیفون کدامند؟

به گزارش گروه اجتماعی یکتا پرس، برند اپل در سراسر دنیا طرفداران پروپاقرصی دارد. یکی از محبوب‌ترین محصولات این برند گوشی‌های آیفون است که به دلیل امنیت بالا و علی‌رغم قیمت گران، افراد زیادی علاقه‌مند به استفاده از آن هستند. اما به هر حال موبایل آیفون هم یک ابزار الکترونیکی است که می‌تواند دچار مشکلات مختلفی شود و نیاز به تعمیر موبایل داشته باشید، در ادامه چند نمونه از مشکلات رایج این گوشی‌های موبایل را شرح می‌دهیم.

خاموش شدن خودکار گوشی آیفون

خیلی از افرادی که از گوشی‌های آیفون استفاده می‌کنند، از خاموش شدن خودکار موبایلشان شکایت دارد. این افراد می‌گویند گوشی موبایلشان در بازه‌های مختلفی ری‌استارت می‌شود. این مشکل ممکن است به دلایل سخت‌افزاری و نرم‌افزاری مختلفی رخ می‌دهد که برای بررسی آن نیاز است به مراکز تعمیر موبایل یا مراکزی که به صورت تخصصی تعمیرات آیفون را انجام می‌دهند مراجعه کنید.

اما پیش از مراجعه به این مراکز بهتر است موارد زیر را بررسی کنید:

* اپلیکیشن‌های مشکوک را از روی موبایلتان پاک کنید.

* گوشی خود را به تنظیمات کارخانه برگردانید.

اگر با وجود این کارها همچنان گوشی شما با مشکل خاموش شدن مواجه بود، باید به یک متخصص تعمیرات آیفون مراجعه کنید.

خالی شدن شارژ باتری

باتری‌های موبایل لیتیومی هستند و معمولاً پیش از چهار یا پنج سال کیفیت خود را از دست می‌دهند و خیلی زود خالی می‌شوند. با این حال اگر عمر گوشی شما چندان زیاد نیست، ممکن است مشکلات دیگری منجر به خالی شدن باتری گوشی شما شود. سعی کنید تنظیمات موبایل خود را روی حالتی قرار دهید که مصرف باتری به حداقل برسد. اگر با وجود این کار همچنان گوشی‌تان شارژ خالی می‌کند، می‌توانید پس از مشورت با یک متخصص، باتری موبایلتان را عوض کنید.

هنگ کردن صفحه نمایش آیفون

معمولاً گوشی آیفون وقتی هنگ می‌کند که باگ نرم‌افزاری دارد یا ال سی دی آن درست کار نمی‌کند. برای برطرف کردن این مشکل دکمه‌های پاور (Sleep/Wake) و هوم (Home) آیفون را همزمان نگه دارید و گوشی را فورس ریستارت کنید. اگر با انجام این کار، همچنان مشکل باقی ماند می‌توانید موبایلتان را ریست فکتوری کنید. آپدیت سیستم عامل آیفون نیز می‌تواند باعث بروز چنین مشکلی شود. در این شرایط می‌توانید گوشی خود را دانگرید کنید.

با همه این کارها اگر همچنان صفحه نمایش موبایلتان هنگ کرد، بهتر است پس از مشورت با متخصص، تاچ ال سی دی گوشی را عوض کنید.

شارژ نشدن آیفون

حتماً برای شما هم پیش آمده که علی‌رغم اتصال گوشی به شارژر، موبایل شما شارژ نمی‌شود.

* برای رفع مشکل شارژ نشدن آیفون، پیش از همه پریز برق را امتحان کنید. اگر از سه‌راهی برق استفاده می‌کنید، یک بار شارژر را به‌طور مستقیم به پریز وصل کنید.

* در مرحله بعد باید شارژر را چک کنید. برای مطمئن شدن از این مسئله باید شارژر را به یک آیفون دیگر وصل کنید. اگر آیفون دوم شارژ شد، مشکل از گوشی شماست اما اگر آیفون دوم هم شارژ نشد، مشکل از شارژر است و با تعویض شارژر، مشکلتان برطرف می‌شود.

* سوکت شارژر را در داخل پورت شارژر آیفون حرکت دهید و ببینید که آیا شارژ قطع و وصل می‌شود یا خیر. اگر قطع و وصلی مشاهده کردید احتمالاً سوکت شارژ آیفون شما مشکل دارد.

* همچنان که آیفون به شارژر وصل است، گوشی را فورس ریستارت کنید. پس از روشن شدن گوشی احتمالاً مشکل شارژ نشدن موبایلتان رفع می‌شود.

اگر همه کارهای بالا را انجام دادید و همچنان مشکلتان رفع نشد، احتمالاً مشکل مربوط به برد USB و سوکت شارژر آیفون است. این مشکل را خودتان به تنهایی نمی‌توانید برطرف کنید چون ممکن است مجبور شوید قطعات آیفون خود را تعویض کنید. در این شرایط با مراکز تعمیرات موبایل تماس بگیرید و از آنها راهنمایی بخواهید.

مشکلات دریافت نکردن صدا حین تماس

اگر در زمان مکالمه تلفنی صدای فرد مقابل را دریافت نمی‌کنید، این مشکل می‌تواند به دلیل وجود باگ نرم‌افزاری یا یک مشکل سخت‌افزاری در اسپیکر موبایلتان باشد. اگر چنین مشکلی روی گوشی موبایلتان دارید بهتر است ابتدا اسپیکر گوشی را بررسی کنید تا مطمئن شوید چیزی جلوی خروجی اسپیکر را سد نکرده است. با مراجعه به منوی Settings و سپس General و انتخاب گزینه Accessibility بررسی کنید که گزینه Phone Noise Cancellation غیر فعال باشد.

یک بار گوشی را فورس ریستارت کنید. اگر به تازگی سیستم عامل آن را آپدیت کرده‌اید، گوشی را دانگرید کنید. اگر مشکل همچنان باقی بود آن را فکتوری ریست کنید.

با همه این کارها اگر باز هم در حین مکالمه، صدا نداشتید باید گوشی خود را به یکی از مراکز تعمیرات گوشی آیفون که قطعات آیفون هم عرضه می‌کنند نشان بدهید.

برای تعمیر یا تعویض قطعات آیفون به کجا مراجعه کنیم؟

موبایل کمک بهترین، ارزان‌ترین و سریع‌ترین مرکزی است که برای تعمیر و تعویض قطعات هر نوع موبایل و تبلت خود یا دریافت مشاوره می‌توانید به آن مراجعه کنید. در موبایل کمک می‌توانید مشکل گوشی خود را با کارشناسان سایت در میان بگذارید تا هزینه و زمان تعمیر گوشی شما محاسبه شود. در هر جای تهران که باشید می‌توانید مشکل تلفن همراهتان را ثبت کنید تا پیک موبایل کمک به محل شما اعزام شود و گوشی‌تان را در محل و مقابل خودتان تعمیر کنند.

متخصصان موبایل کمک زمانی از شما هزینه دریافت می‌کنند که تلفن همراهتان تعمیر شده باشد و در صورت بروز مجدد مشکل، هیچ هزینه‌ای از شما نمی‌گیرند.

انتهای پیام/